Garantiebedingungen

GARANTIEBEDINGUNGEN
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte werden durch uns sorgfältig generalüberholt.
Sollte ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte nach Maßgabe der
nachfolgenden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
1) Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.
2) Während der Garantiezeit werden Produkte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern einen Mangel aufweisen, nach unserer Wahl
repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Produkte oder Teile von diesen gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen führen weder zu
einer Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
Setzen Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen ein freigemachtes Versandetikett als PDF-Datei per E-Mail
übersenden können. Das defekte Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Versandetiketts unter Beifügung Ihres originalen Kaufbelegs
portofrei an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues
Gerät zurück.
Die Rücksendekosten werden von uns getragen.
5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch: missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung - Umwelteinflüsse
(Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.) - Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen - Gewaltanwendung (z.
B. Schlag, Stoß, Fall) eigenmächtige Reparaturversuche - Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.
6) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Produkt beheben wir gegen Kostenerstattung. Bitte wenden
Sie sich an uns für ein individuelles Angebot Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
Herish Ahmad Osman
Zeschwitzer Straße 10
04456 Böhlen Großdeuben
Deutschland
Telefon:034299|708575
E-Mail:info@pipapoo.com